Términos y Condiciones
- Nuestro giro de enseñanza se factura exento de IVA, por lo tanto, el pago se hace por el valor total indicado en el presupuesto de la cotización.
- El pago del servicio se debe realizar vía depósito o transferencia a nuestra nueva cuenta Banco Estado, Rut: 76.930.451-7, cuenta corriente N° 32100062754, titular: Educando Chile SPA, mail: contacto@educandoachile.cl.
- Nuestro sitio web posee un sistema de cotización y compra automatizado con valores vigentes año 2025 según la ciudad de origen. Para cotizaciones de otras ciudades o programas personalizados usted debe completar nuestro formulario de contacto.
- La cotización no implica reserva, por lo tanto, una vez aceptado el presupuesto debemos hacer las primeras gestiones para confirmar la fecha sugerida o proponer otra alternativa.
- En el caso que el servicio se pagué contra-factura, a través de compa ágil o licitación en Mercado Público, se debe emitir la orden de compra que confirme la adjudicación de la salida pedagógica. Esto aplica principalmente para establecimientos municipales o Servicios Locales de Educación Pública (SLEP).
- Cualquier modificación, postergación o cancelación del servicio se debe notificar vía correo electrónico con suficiente anticipación.
- En caso que el cliente decida suspender el servicio el mismo día, deben pagar el valor de presentación del bus, monto que será informado por el coordinador de Educando Chile presente en el establecimiento.
- El horario de las actividades establecido en el itinerario está sujeto a modificación, dependiendo de la disponibilidad de ingreso a los lugares a visitar.
- La cantidad de pasajeros no puede exceder la capacidad máxima del bus a utilizar. Cada asiento cuenta con cinturón de seguridad, así también, todos los vehículos poseen seguros frente a siniestros durante los traslados. Los adultos acompañantes no pueden asistir con menores de edad que no pertenezcan al curso.
- En caso de falla mecánica del bus, nuestra empresa se hará responsable de su reemplazo sin costo adicional para la delegación, solicitando comprensión ante eventuales cambios en el itinerario del programa.
- El adulto a cargo del curso debe tomar conocimiento de nuestro protocolo ante siniestro y siempre será el responsable de la disciplina del grupo.
- Educando a Chile lleva registro de los servicios realizados en nuestras redes sociales y sitio web institucional, para ello fotografiamos y en ocasiones filmamos las actividades. Sólo se realizan registros generales o grupales, nunca usaremos imágenes individuales de menores de edad para proteger su identidad y privacidad. A su vez, los datos de contacto registrados, de preferencia el correo electrónico, será utilizado única y exclusivamente para mantener información sobre los servicios que ofrecemos, cotizaciones o contratos de salidas pedagógicas.